创业减法
在这一期，我分享我过去近3个月的创业经历，刻意做的一些放弃和减法：没有融资和借债、不做B端和定制化、拒绝功能膨胀和模仿、拒绝过度加班、坦诚地面对自己。如果你对我的产品感兴趣，可以搜索同言翻译。如果想要了解更多我的分享，欢迎加入知识星球。
内容简介
在这一期，我分享我过去近3个月的创业经历，刻意做的一些放弃和减法：没有融资和借债、不做B端和定制化、拒绝功能膨胀和模仿、拒绝过度加班、坦诚地面对自己。如果你对我的产品感兴趣，可以搜索同言翻译。如果想要了解更多我的分享，欢迎加入知识星球。
同言翻译：Transyncai.com
知识星球：t.zsxq.com/7amVa
正文
欢迎收听第86期的设计乘数播客，让我们开始吧。 在这一期，我想分享一些我近3个月创业的经历，在这一次的创业过程当中，我刻意地做了一些放弃和减法选择，而做这些选择的目的，是为了让我自己更加自洽。我在过去的工作和作为合伙人创业的过程中，有看到和经历到一些东西，有些选择对于很多人来说是对的，但是或许并不是我希望处于的状态。同时这也算是我这次做产品创业的记录，我们从宏观到微观，从大往小了说。
没有融资和借债
首先是没有融资和借债，我在学习和工作的时间是2012到现在，经历了移动互联网的快速发展，和我同年龄的人也是一样，大家都默认创业的模式是融资搭团队，但是当我从上一家公司品览离开的时候我和一帆聊天，他的建议是我可以Bootstrap，而不是选择融资的模式。 我现在在做的产品“同言翻译”其实是从第一天就能够赚钱的产品，它的产品形态会非常简单，而且我会让它始终都会比较简单。这会让它的启动成本并不高，而且这也是我在选择产品形态的时候的可以选择。我希望它在解决用户非常垂直的问题，而产品的研发能够被极小的团队所控制。 人的反规模性是非常明显的，OKR、绩效考核体系也是一个需要非常多人参与，并且很难控制的体系，这会让单位人投入的产出边际效应下降非常严重。 同时，我们去看《风险投资史》这本书可以知道，过去60年风险投资为什么行得通，是因为早期的计算机、半导体和互联网，还是一个技术与资本密集的行业，搭配着退出渠道的畅通和低利率，这的确是一个好的选择的模式。 但现在其实出现了很多反转，包括退出渠道收窄等等。但是对我来说我最看重的还是对自己诚实，当我诚实地面对我的产品的时候，我回答了这样几个问题：
- 我不希望搭建很大的团队，因为这会让我的管理成本变高，但始终保持小的团队这与传统模式是相悖的，节奏很难自己掌握。
- 我不希望过快地花钱，我始终还是相信产品驱动增长的模式，而过快地招人、把产品搭出来、投入营销预算，都极有可能犯错。
- 投资人的钱是最贵的，我不能保证我融资或者借的钱能够带来极大的收益反馈，甚至有可能全部亏出，而即便有非强制回购的要求，这依旧是一个约束。
⠀所以我和合伙人选择自己进行自筹和创收自养的模式，这也是众多的独立开发者选择的模式。融资模式更适合的是有高技术或者技术壁垒的模式，而我所做的产品，它天然不具备赢家通吃的特征，它的好处是能够在这个市场中同时存在多个玩家，这对于独立开发者创业是好的，对于VC来说并不具有吸引力。 现在，我可以自己控制节奏，我可以选择不用租用办公室，不用快速的扩张团队或者做高营收。但即便如此，依旧有数千名用户在使用我的产品，它还在快速增长以及自主付费，这是我所追寻的创业实感。
不做B端和定制化
我在支付宝的时候，主要做的是ToC业务，我在上一家公司的4年时间里面，又主要做的是ToB的业务，也算是两种业务都经历过了，所以第二个我做的减法是，不做B端和定制化。 市场上是不缺需求的，从每天几十亿次的搜索，和无数人漫无目的的浏览行为就能看到，大量的需求没有被满足。B端的定制化需求就是一个极大的诱惑，它有一笔预算，一个看起来自己能够做的研发任务。 我在做同言翻译的过程当中也经常碰到这样的咨询：能不能私有化部署，能不能定制研发什么样的功能。基于团队的规模和精力我都选择了拒绝。 因为B端的需求是未经过抽象的，大多数时候，ToB的需求都不是最佳实践的沉淀，而是基于某个企业当下相对非共识的状态的补丁，所以为他们做的功能通常来说都没有办法进行抽象，这是严重的精力消耗。 而对于大多数用户使用的产品来说，它的需求就已经被市场的信息做了一次抽象，它已经反映在了用户的自主的行为当中，不需要再通过详细描述的需求书来进行沟通。而如果需要需求书沟通的需求，那么它更适合具有专业背景并且愿意做这个行业的团队。所以我总是认为，需求可以是垂直在行业当中的，但解决方案应该是产品化的。
拒绝功能膨胀和模仿
第三部分我们聊聊产品功能设计上的问题，拒绝功能的膨胀和模仿。Arc 浏览器的创始人 Josh 是我很喜欢的创业者，他每次的视频都展现出了很深刻的他对于商业和产品的思考。 其中就有一句：未来AI的能力会像水和电一样简单，用户界面的战争会变得重要。AI 智能我们可以假定会持续的提升并持续的便宜，但是一个产品如何被使用，最重要的是它从一开始就应该长得像它如何被使用的样子。 Manus的产品，通用的AI Agent产品，在用户和AI对话时加入了AI可以操作的虚拟机，也就是云端电脑，不论最终的任务执行得如何，这都引发了众多的讨论和模仿，说明他们肯定做对了一些事情，产品形态的设计就是最重要的。 Loveart的产品，设计领域的Agent产品，在用户和AI对话的时候加入了类似Figma 的画布，以及能够编辑的元素，这让他们在没有做过多主动宣传的时候引来了很多自来水的流量和转发，那么一样，是这样的产品形态符合设计师以及潜在用户的想象。 Gralona的产品，一个AI的会议纪要产品，最大的创新在于在会议当中它会收听正常用户的会议，但不会在会议过程中打扰用户，产品的主要界面就是一个笔记本，用户可以在随时随地几下笔记，产品会记下用户记录的时间戳，会后结合用户的记录以及会议录音，整理成会议纪要。它的年营收超过了千万美金，那么还是一样，是这个笔记本的产品形态符合用户的潜在想象。 我有一天发了一条即刻说：一个产品就应该长得像它能做什么事情的样子，这很重要，就像迪特·拉姆斯在博朗时期的设计一样，一眼就能看出收银机、剃须刀的样子。 这是我所想要分享的拒绝功能膨胀和模仿，我在第一天设计“同言翻译”的时候，就画了两个栏，一边中文翻译成英文，一边英文翻译成中文，能够自动区分发言人在说哪种语言，不需要按额外的开始说话的按钮，设计的样子像拉姆斯在博朗时期的设计，它就应该像一个翻译机一样。 而AI的加入，它会开始支持热词的自动创建，学习，会议中的笔记和总结，但是它应该始终还是像一个翻译机一样，拒绝功能的膨胀和模仿，在我看来是重要的。同时还需要一提的是，每个功能的加入带来的维护成本都是巨大的，不同端的加入又是一个乘法，这都对于小的团队难以接受。
拒绝过度加班
第四部分，我们聊聊拒绝过度加班。因为我现在就在家办公，工作室和卧室的距离不过几米，也没有上班和下班的界限，同时还有的用户在海外，24小时可能找到我。那我有什么资格和方法聊不过度加班呢。 首先让我们看看商业模式导致的加班，其实对于大多数的创业项目来说，是不值得开始的，因为它的利润率不足。利润率不足是一个极大的问题，它会导致要么过度地竞争，要么无法承担任何风险，让我展开聊聊这个话题。 首先是服务类的商业模式，这类的模式加班非常严重，因为对于大多数低客单价的服务模式，更多地出售时间是最理性的做法，而叠加上市场如果是自由进出的，竞争加剧的时候，或者支付方的支付能力下 降的时候，就更需要投入更多的工作时间来挣得收入。 对于大多数产品类的商业模式，如果产业链上下游的环节过长，自身的利润率不足的时候，也同样不值得开始，售出的价格是1000元，但渠道先拿走600，剩下的400还需要支付运营性的人员、原料成本，这也导致没有太大的腾挪的空间，去做一些市场营销的动作，或者为自己与员工放假。 所以控制成本是一个最先需要做的事情，把自身的成本压到足够的低，包括原料、服务器、API的成本以及人员成本，尽可能地用工具进行替代，让自身的利润率始终在一个可接受的范围当中。 坦诚地讲，这是我找到的唯一的拒绝过度加班，尽量平衡工作和生活的方法。毕竟竞争加剧的时候大家都没有利润，自己做产品能够做的就是尽可能的控制成本，尽可能做正确的决策从而减少损耗。 至于让上下班有明显的界限，固定的上班时间，都是一些辅助性的办法。
坦诚地面对自己
最后，是坦诚地面对自己，当我从喧闹的工作状态中走出来时候，刚开始还能听到脑子里有很多的声音，甲方、同事的声音，就像是做梦或者回音墙的感觉。但是大概一个月之后，大多数时候需要做的是和自己坦诚对话。 我可以下午4点去健身，因为这时候人少，我会听一些播客，看看其他创业者的经历和想法。然后晚上看一会儿书，完全是另外一个领域的表达。 我会意识到，很多的社会建构都与我没有关系，最主要的是职级、头衔和低效率的协作交付。但有一个最重要的游戏是有趣的，也就是作为小的团队直面市场的真实感，这也是我觉得最重要的游戏。 最好，感谢您收听第86期的设计乘数播客，如果你对我的产品感兴趣，可以搜索同言翻译。如果想要了解更多我的分享，欢迎加入知识星球。我们下期再见。
参考文献
- 1 Kenney, M., & Zysman, J. Risk and reward: Venture capital and the making of Silicon Valley. Stanford University Press.
- 2 Rams, D. Less but Better: The Design Ethos of Dieter Rams. Verlag Hermann Schmidt Mainz.
- 3 Josh Miller. Arc Browser 创始人访谈及演讲内容。
- 4 Manus AI. Manus AI 官方产品文档与发布内容。
- 5 Loveart AI. Loveart AI 官方产品介绍与用户案例。
- 6 Gralona AI. Gralona 官方会议纪要产品案例及财报数据。
- 7 Friedman, M. Capitalism and Freedom. University of Chicago Press.
- 8 Christensen, C. M. The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Harvard Business School Press.